Orientación de la NPSA
Reducir y, cuando sea posible, eliminar los errores es fundamental para mejorar la seguridad del paciente. A menudo, estos errores causan poco o ningún daño, pero pueden ser angustiantes para los pacientes y el personal, aunque algunos resultan en daños graves y duraderos, como dolor crónico, cánceres no diagnosticados, ceguera e incluso la muerte.
A continuación se presenta una selección de notas de orientación del antiguo programa de trabajo de la NPSA sobre identificación más segura de pacientes (asociación correcta de pacientes con muestras, especímenes, registros y tratamientos).
Identificación de neonatos
Diagramas de flujo que muestran los pasos a seguir para ayudar a garantizar la identificación correcta y segura de los bebés y las madres en las etapas prenatal y posnatal.
La NPSA utiliza el término "pulsera", que abarca tanto las pulseras como cualquier otro tipo de identificación. Si una pulsera es fabricada por una persona no regulada (por ejemplo, un auxiliar de maternidad), debe ser verificada por un profesional colegiado.
Paciente adecuado, atención adecuada
Este artículo resume la investigación sobre la verificación manual y el uso de tecnologías para la identificación de pacientes.
Este artículo aborda cómo los pacientes pueden recibir erróneamente atención médica no prevista para ellos o ser emparejados con muestras distintas a las suyas. Analiza los antecedentes de esta incompatibilidad y presenta los hallazgos de dos investigaciones encargadas por la NPSA: una sobre la verificación mediante métodos manuales y la otra sobre sistemas tecnológicos.
Reducir y, cuando sea posible, eliminar los errores en la asignación de pacientes a su atención es fundamental para mejorar la seguridad del paciente en el NHS. Pueden producirse tres tipos principales de errores.
Cirugía en el sitio/lado correcto
Alerta de seguridad del paciente sobre formas de minimizar el riesgo de cirugía en la parte equivocada del cuerpo.
El objetivo de la iniciativa es fortalecer el compromiso del personal clínico para abordar las cuestiones de seguridad en el ámbito quirúrgico. Esto incluye mejorar las prácticas de seguridad anestésica, garantizar la correcta cirugía en el sitio quirúrgico, evitar infecciones en el sitio quirúrgico y mejorar la comunicación dentro del equipo.
Se ha identificado un conjunto básico de controles de seguridad, en forma de una Lista de Verificación de Seguridad Quirúrgica de la OMS, para su uso en cualquier quirófano. Esta lista es una herramienta que los equipos clínicos pertinentes utilizan para mejorar la seguridad de las cirugías reduciendo las muertes y las complicaciones.
Las pulseras para pacientes hospitalizados mejoran la seguridad del paciente
Aviso de prácticas más seguras sobre cómo garantizar que los pacientes hospitalizados agudos utilicen pulseras.
Todos los pacientes hospitalizados en entornos agudos deben usar pulseras (también conocidas como pulseras de identidad) con detalles precisos que los identifiquen correctamente y los relacionen con su atención.
Entre noviembre de 2003 y julio de 2005, la Agencia Nacional de Seguridad del Paciente (NPSA) recibió 236 informes de incidentes y cuasi accidentes relacionados con la falta de pulseras o con información incorrecta. Investigaciones y casos anecdóticos demuestran que los pacientes a menudo no tienen pulseras, lo que aumenta el riesgo de que se les identifique incorrectamente y reciban una atención inadecuada.
Paciente correcto, sangre correcta
Aviso de prácticas más seguras que recomienda soluciones de alta y baja tecnología para hacer que la toma de muestras de sangre y las transfusiones sean más seguras.
Las transfusiones de sangre implican una secuencia compleja de actividades y, para garantizar que el paciente correcto reciba la sangre correcta, deben existir procedimientos de control estrictos en cada etapa.
Se ha lanzado una iniciativa que ofrece diversas estrategias a corto y largo plazo para garantizar la seguridad de las transfusiones de sangre. La Agencia Nacional de Seguridad del Paciente (NPSA), el Comité Nacional de Transfusión Sanguínea (NBTC) del Director Médico y la organización Serious Risks of Transfusion (SHOT) han colaborado para desarrollar y evaluar estas estrategias.
La estandarización de las pulseras mejora la seguridad del paciente
Aviso de prácticas más seguras que recomienda la estandarización del diseño de pulseras, identificadores de pacientes, codificación por colores, impresión y procesos para producir, aplicar y verificar pulseras.
Las pulseras se utilizan para identificar a los pacientes hospitalizados. Durante el período de 12 meses, de febrero de 2006 a enero de 2007, la NPSA recibió 24,382 informes de pacientes que no se correspondían con su atención.
Se estima que más de 2,900 de estos casos están relacionados con las pulseras y su uso. Estandarizar el diseño de las pulseras para pacientes, su información y los procesos de producción y verificación mejorará la seguridad del paciente.